Términos de uso
Términos de uso de TraceCalorie
Versión 1.1
Quiénes somos
TraceCalorie es una app de Mordobo Technologies LLC («Mordobo», «nosotros»), con domicilio en 2 S Biscayne Blvd Ste 3200 #7229, Miami, FL 33131-1822, Estados Unidos. Al usar TraceCalorie aceptas estos términos. Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad, que no necesitas aceptar: es información.
Aviso de salud
TraceCalorie no es un dispositivo médico ni sustituye el consejo de un profesional de la salud. Las calorías y los nutrientes son estimaciones y pueden variar.
TraceCalorie es un registro de alimentación para el bienestar general: no diagnostica, no trata ni previene ninguna afección. Tu límite diario se calcula con la fórmula Mifflin-St Jeor a partir de los datos que indicas. Si tienes una condición de salud, estás embarazada o en periodo de lactancia, o tu relación con la comida te causa malestar, consulta a un profesional de la salud antes de cambiar tu alimentación; en la página de soporte encontrarás ayuda.
Edad mínima
Necesitas tener 18 años o más para usar TraceCalorie.
Tu cuenta
Puedes usar TraceCalorie sin cuenta. Si creas una con Apple, Google o tu correo, eres responsable de mantener el acceso a ese método de inicio de sesión. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app o siguiendo los pasos de Eliminar cuenta.
Las cifras son estimaciones
Las calorías, los nutrientes, la puntuación de salud y los alérgenos que muestra la app son valores estimados: úsalos como guía, porque las cantidades reales pueden variar. Si tienes alergias, revisa siempre los ingredientes del producto.
Análisis con inteligencia artificial
El análisis con IA puede equivocarse: revisa los alimentos y las cantidades antes de agregarlos a tu diario. Solo enviamos tu foto o tu texto al proveedor de IA si nos das permiso. El número de análisis por día es limitado según tu plan y se muestra en la app; el servicio de IA puede pausarse temporalmente, y siempre puedes registrar sin IA.
Tu contenido
Lo que registras en TraceCalorie, incluidas tus fotos y descripciones, es tuyo. Nos das permiso para procesarlo solo para prestarte el servicio, por ejemplo para analizarlo con IA o respaldarlo en tu cuenta, como explica la Política de privacidad. Ese permiso termina cuando lo borras o eliminas tu cuenta.
Uso aceptable
No uses TraceCalorie para fines ilegales, no intentes acceder a datos de otras personas ni a nuestros sistemas, no envíes contenido que no sea comida a propósito para abusar del análisis, no automatices ni sobrecargues el servicio y no intentes eludir sus límites. Podemos limitar o suspender el acceso de quien lo haga.
Premium y suscripciones
TraceCalorie Premium es una suscripción mensual o anual que compras en el App Store o en Google Play. Antes de comprar verás el precio, el periodo y, si la oferta lo incluye, la duración de la prueba gratis.
- Cobro: lo hace Apple o Google con tu cuenta de la tienda, al confirmar la compra.
- Renovación automática: la suscripción se renueva sola al final de cada periodo, al mismo precio salvo que te avisemos de un cambio, hasta que la canceles.
- Cancelación: cancélala en los ajustes de suscripciones de tu cuenta del App Store o de Google Play, al menos 24 horas antes de la renovación. Borrar la app o eliminar tu cuenta de TraceCalorie no cancela la suscripción.
- Prueba gratis: si la tienes, al terminar se cobra automáticamente el plan elegido, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine.
- Reembolsos: los gestiona Apple o Google según sus políticas; nosotros no podemos cobrar ni devolver pagos directamente.
- Restaurar compras: en un teléfono nuevo, usa «Restaurar compras» con la misma cuenta de la tienda.
Si tu suscripción termina, conservas todo lo que registraste: solo vuelven a bloquearse las funciones Premium. Si vives en la Unión Europea o en el Reino Unido, además tienes los derechos de desistimiento que te reconocen la ley y la tienda.
Datos de terceros
Los datos de productos de los códigos de barras vienen de Open Food Facts, disponibles con la licencia Open Database License (ODbL). La base de alimentos incluida usa datos de USDA FoodData Central. Las atribuciones están en la app, en «Licencias y atribuciones».
Propiedad intelectual
La app, su diseño, su marca y su código pertenecen a Mordobo o a sus licenciantes. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar TraceCalorie en tus dispositivos conforme a estos términos y a las reglas de la tienda donde la descargaste.
Si descargaste TraceCalorie del App Store: estos términos son entre tú y Mordobo, no con Apple; Apple no tiene obligación de darte mantenimiento ni soporte, no responde de reclamaciones sobre la app y, junto con sus filiales, es tercero beneficiario de estos términos y puede hacerlos cumplir.
Disponibilidad y cambios
Podemos cambiar, pausar o retirar funciones de la app. Si cambiamos estos términos de forma importante, publicaremos la versión nueva con su fecha y te avisaremos en la app antes de que se apliquen.
Garantías y responsabilidad
TraceCalorie se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, Mordobo no garantiza que las estimaciones sean exactas ni que el servicio funcione sin interrupciones, y no responde de decisiones tomadas a partir de ellas ni de daños indirectos. Nada de esto limita los derechos que la ley de tu país te reconoce como consumidor y que no se pueden excluir.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida (Estados Unidos). Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.
Contacto
Escríbenos a support@mordobo.com.
Terms of use
TraceCalorie terms of use
Version 1.1
Who we are
TraceCalorie is an app by Mordobo Technologies LLC ("Mordobo", "we"), with its address at 2 S Biscayne Blvd Ste 3200 #7229, Miami, FL 33131-1822, United States. By using TraceCalorie you accept these terms. How we handle your data is explained in the Privacy policy, which you don't need to accept: it is information.
Health notice
TraceCalorie is not a medical device and does not replace advice from a health professional. Calories and nutrients are estimates and may vary.
TraceCalorie is a food log for general wellness: it does not diagnose, treat or prevent any condition. Your daily limit is calculated with the Mifflin-St Jeor formula from the data you enter. If you have a health condition, are pregnant or breastfeeding, or your relationship with food is causing you distress, talk to a health professional before changing how you eat; you will find help on the support page.
Minimum age
You must be 18 or older to use TraceCalorie.
Your account
You can use TraceCalorie without an account. If you create one with Apple, Google or your email, you are responsible for keeping access to that sign-in method. You can delete your account at any time from the app or by following the steps in Delete account.
The numbers are estimates
The calories, nutrients, health score and allergens the app shows are estimated values: use them as a guide, because actual amounts may vary. If you have allergies, always check the product's ingredients.
Artificial-intelligence analysis
AI analysis can be wrong: review the foods and amounts before adding them to your diary. We only send your photo or text to the AI provider if you give us permission. The number of analyses per day is limited by your plan and shown in the app; the AI service may be paused temporarily, and you can always log without AI.
Your content
What you log in TraceCalorie, including your photos and descriptions, is yours. You allow us to process it only to provide the service, for example to analyze it with AI or back it up to your account, as the Privacy policy explains. That permission ends when you delete it or delete your account.
Acceptable use
Don't use TraceCalorie for illegal purposes, don't try to access other people's data or our systems, don't deliberately send non-food content to abuse the analysis, don't automate or overload the service and don't try to get around its limits. We may limit or suspend access for anyone who does.
Premium and subscriptions
TraceCalorie Premium is a monthly or annual subscription you buy on the App Store or Google Play. Before buying you will see the price, the period and, if the offer includes one, the length of the free trial.
- Billing: Apple or Google charge your store account when you confirm the purchase.
- Auto-renewal: the subscription renews automatically at the end of each period, at the same price unless we notify you of a change, until you cancel it.
- Cancellation: cancel it in the subscription settings of your App Store or Google Play account, at least 24 hours before renewal. Deleting the app or your TraceCalorie account does not cancel the subscription.
- Free trial: if you have one, the chosen plan is charged automatically when it ends, unless you cancel at least 24 hours before it ends.
- Refunds: Apple or Google handle them under their policies; we cannot charge or refund payments directly.
- Restore purchases: on a new phone, use "Restore purchases" with the same store account.
If your subscription ends, you keep everything you logged: only the Premium features lock again. If you live in the European Union or the United Kingdom, you also have the withdrawal rights the law and the store give you.
Third-party data
Barcode product data comes from Open Food Facts, available under the Open Database License (ODbL). The bundled food database uses data from USDA FoodData Central. The attributions are in the app, under "Licenses and attributions".
Intellectual property
The app, its design, its brand and its code belong to Mordobo or its licensors. We give you a personal, non-exclusive and non-transferable licence to use TraceCalorie on your devices under these terms and the rules of the store you downloaded it from.
If you downloaded TraceCalorie from the App Store: these terms are between you and Mordobo, not Apple; Apple has no obligation to provide maintenance or support, is not responsible for claims about the app and, together with its subsidiaries, is a third-party beneficiary of these terms and may enforce them.
Availability and changes
We may change, pause or remove features of the app. If we change these terms in a significant way, we will publish the new version with its date and let you know in the app before they apply.
Warranties and liability
TraceCalorie is provided "as is". To the extent permitted by law, Mordobo does not guarantee that the estimates are accurate or that the service works without interruptions, and is not liable for decisions made based on them or for indirect damages. Nothing here limits the rights your country's law gives you as a consumer that cannot be excluded.
Governing law
These terms are governed by the laws of the State of Florida (United States). If you are a consumer, you keep the protection of the mandatory rules of your country of residence and can bring a claim before the courts where you live.
Contact
Write to us at support@mordobo.com.